Как правильно искать субподрядчика для уборки?
Профессиональный клининг — услуга, призванная разгрузить компанию-нанимателя от процессов, кардинальным образом отличающихся от ее основного рода деятельности. В частности, речь идет, конечно же, об уборке офисных, технических и промышленных помещений. Ни для кого не секрет, что даже переполненной урны может быть достаточно для того чтобы новый клиент составил о вас неправильное мнение, а что уж говорить о более значительных проблемах. Именно поэтому многие опытные руководители поручают контроль над этими вопросами соответствующим профессионалам. Такой подход решает сразу несколько проблем. Во-первых, вы исключаете из штата непопулярную и, зачастую, конфликтную должность уборщика. Во-вторых, гарантией чистоты и порядка становится вполне официальный договор на оказания услуг. Ну и, наконец, в-третьих, вам не придется заботиться о том, что какие-то виды уборки не входят в обязанности штатного специалиста. Клининговая компания берет на себя все вопросы, связанные с чистотой, вплоть до устранения были в самых труднодоступных местах.
На сегодняшний день рынок соответствующих услуг может предложить вам достаточно много кандидатов для сотрудничества. Очевидно, что большинство из этих компаний действительно весьма достойные исполнители, однако это не значит, что конкретно вашей компании подойдет первый попавшийся вариант. Прежде всего, проведите сводный анализ по доступным вам клининг-услугам, а уже потом принимайте окончательное решение.
Обязательно обращайте внимание на детали. Например, убирая санузлы, облицованные плиткой, профессиональный уборщик должен провести очистку меж плиточных швов, так как их состояние критически влияет на внешний облик помещения. Это же касается и других деликатных работ, обычно не бросающихся в глаза. Обязательно акцентируйте на этом внимание уже во время первых переговоров с представителем клининг-компании, для того чтобы понять его отношение к подобным задачам.
Отдельное внимание обязательно уделите следующим вопросам:
- Техническое оснащение обслуживающего персонала;
- Опыт работы компании и каждого отдельно взятого сотрудника;
- Химические средства и другие используемые расходные материалы;
- Уборка деликатных тканей и поверхностей.
Завершающим этапом выбора кандидата всегда должен становиться процесс изучения рекомендаций. Лучше, если какую-либо компанию вам посоветует ваш партнер или друг, однако по факту это не обязательно. Даже если у вас все еще остаются какие-то сомнения, вы всегда можете запросить контакты другого клиента, для того чтобы его отзыв стал финальной точкой в вашем рассмотрении.